Un premier contact avec l’un de nos représentants déclenche une suite bien définie de procédures préliminaires:
Demande du client | Une définition précise des paramètres de la mission: audience cible, format de livraison, délais, etc Attribution à un gestionnaire de projet de Rosetta, qui sera l’unique interlocuteur |
Analyse du texte | Examen des documents sources en ce qui concerne les niveaux de technicité, la disponibilité du client ou les glossaires du secteur d’activité et toutes questions éventuelles |
Passation de commandes | Les commentaires/impressions initiaux du client accompagnés du devis ferme L ‘accord du client sur la tarification, les délais, les glossaires, l’équipe du projet |
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